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注飞电商鞠总再接受齐鲁晚报采访 谈济南企业电商

User:注飞电商  From:济南注飞电子商务服务公司   Time:2015-6-15 16:21:57 热度:4454

2015-6-15日,济南注飞电子商务服务公司鞠总,接受齐鲁晚报采访,浅谈济南企业电子商务发展近况。

唐记者:鞠总您好,我是齐鲁晚报的记者唐园园。上次我们晚报采访了您关于电商发展的情况,让我们受益匪浅。我们这次想了解关于济南企业发展电子商务的情况,您能给我们讲讲吗?

鞠峰:目前济南的企业在电子商务发展中,分为“一升一降”。以淘宝系为主的第三方电子商务企业的业务量和企业数量在下降。以垂直行业平台的电子商务企业在上升。


淘宝系为主的第三方电子商务平台,这两年发展到了一个瓶颈期。整体流量在下滑,消费者的购物渠道多元化、专业化。
淘宝内部整顿从两方面着手:一、提高了准入门槛变为邀请制,把跟多的企业挡在了门外;二、严查刷单等违规操作,诉请了一批不合格的合作企业。淘宝外围的环境是:济南这两年随着企业尝试淘宝失利,纷纷转战其他形式的电商模式。品牌和生产型企业,逐步认识到电子商务不单单是开淘宝店,纷纷筹备垂直行业平台。

淘宝本身就是个体消费者快消品的集散地,一些工业性企业的产品根本不适合淘宝系的销售模式。越来越多的企业,能够清楚的分辨如何将电子商务与自身企业相融合。


唐记者:鞠总,那您认为这些企业做电子商务存在的短板在哪里?

鞠峰:传统企业做电子商务,有自身的优点和短板。他们的短板综合起来表现在三个方面:
一、企业内部对电商的态度不统一。生产型企业他们的贸易体系多为地面经销。公司的营销部与经销商的关系很是密切,业务人员的工资、提成都与经销公司的订货量和回款息息相关的。所以很多营销人员顾虑到企业发展电子商务,势必要挤占经销商的市场份额。这样就关系到了自身的利益。很多公司一提到做电子商务,营销部带头反对。

 

二、缺乏互联网思维。传统企业经过多年的锤炼,又都是行业里的佼佼者,形成了固有的一套经营方式。而这种方式在互联网时代,发展电子商务确是个阻力。电子商务讲求的是用户体验,要以终端消费者为中心,从细节中提升服务品质。转变传统行业的从“价格”竞争,到“价格+品牌+服务”的综合竞争方式,进而延伸到大数据分析。

 

三、缺乏高端专业人才。做淘宝开网店的人员,这两年比较多。高校的学生、自主创业者群体很多涉足淘宝运营,但是以行业为基础的B2B垂直电子商务人才匮乏。国内B2B的环境尚未成熟,加上这种模式必须要结合企业所处行业,立足企业本身的优质资源和B2B的行业发展经验,所以比较少。也是企业缺少的。


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